外卖送错了怎么要求赔偿

诸暨市律师网 2025-05-19
外卖送错可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者按约定提供商品或服务,送错外卖属于违约,消费者可要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过用餐时间等。
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外卖送错应要求赔偿。具体操作:1. 首先与送餐人员沟通,要求按订单价格赔偿或适当补偿;2. 若送餐人员拒绝,立即联系外卖平台客服投诉;3. 平台处理不当,可保存证据,依据《消费者权益保护法》向相关部门投诉或起诉。
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外卖送错常见处理方式是协商赔偿。可与送餐人员协商按订单价格赔偿,或要求增加补偿,但需合理。若协商不成,可向平台投诉或寻求法律途径。
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