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某某炸鸡吃了又吐又拉

吴亮律师2025-06-30诸暨市律师网

若商家不承认食物有问题,你首先应依据《食品安全法》的相关规定,保留好食物样本、就医记录等证据。根据《消费者权益保护法》第三十九条,你可先尝试与商家协商,若协商无果,可依据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》向消费者保护协会投诉。商家仍不配合时,可依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼,要求赔偿医疗费等合理费用。
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除起诉外,你可:1. 直接向市场监管部门举报,依据《食品安全法》让他们介入调查;2. 申请仲裁,如果双方事先或有协议约定仲裁解决纠纷;3. 通过媒体曝光,施加舆论压力促使商家解决问题。
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从法律角度看,如确因商家食物导致你食物中毒,商家应承担:1. 赔偿责任,包括医疗费、营养费、护理费等;2. 停止侵害,即停止销售问题食品;3. 消除影响,公开道歉等。若情节严重,商家还可能面临行政处罚或刑事责任。

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